بيان الخصوصية

ينطبق بيان الخصوصية هذا على المعلومات الشخصية التي نحصل عليها من وحول الافراد الذين يتفاعلون مع جنرال موتورز ومواقعها الالكترونية ومنتجاتها وخدماتها. وهي لا تنطبق على المعلومات الشخصية التي نحصل عليها بصفتنا صاحب عمل.

 بالاضافة الى ذلك، تطبيقات الهواتف المتحركة لها بيانات خصوصية منفصلة، حسبما هو مبين في قسم تطبيقات الهواتف المتحركة ادناه.

• معلومات الاتصال (مثل الاسم والعنوان والمدينة والدولة والرمز البريدي وعنوان البريد الالكتروني ورقم الهاتف).
• معلومات المركبة (مثل رقم تعريف المركبة وصنعها وطرازها وسنة الطراز ووكيل البيع ووكيل الخدمات وتاريخ الشراء او الاستئجار وتاريخ الخدمة.
• بيانات اداء المركبة (مثل اداء المحرك وناقل الحركة، وشروط استخدام الوسائد الهوائية او معلومات التصادم او التصادم الوشيك حول كيفية اداء انظمة المركبة).
• معلومات ديموغرافية (مثل الفئة العمرية والحالة الاجتماعية وتكوين الاسرة.)
• معلومات ملف التسويق غير المتعلق بالائتمان (مثل الوقت الذي الذي تخطط فيه للشراء او الاستئجار؛ المركبة التي ترغب فيها .)
• علاقاتك مع جنرال موتورز بالاضافة الى معلومات التحقق من أهلية حافز شراء مركبتك وخدمتها.
• معلومات المستثمر (الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الالكتروني.)
• صور كالتي قد تقدمها في المسابقات.

طورت جنرال موتورز تطبيقات للهواتف المتحركة يمكنكم تحميلها في هواتفكم المتحركة او مركبتكم ("تطبيقات جنرال موتورز"). حين تقومون يتحميل تطبيق جنرال موتورز، قد تكون لديكم فرصة لتزويدنا بمعلومات او قد تكون لدينا فرصة للحصول على معلومات حولكم وحول مركبتكم. يعمل كل تطبيق من تطبيقات جنرال موتورز على عرض بيان خصوصية منفصل سيخبركم بكيفية التعامل مع اية معلومات تتم مشاركتها من خلال التطبيق وكيفية رفض ذلك الاستخدم او الغاء تثبيت التطبيق.

من خلال نظام المعلومات، قد تعرض جنرال موتورز كذلك تطبيقات تم تطويرها من قبل الغير ("تطبيقات الغير"). حين تقومون بتحميل تطبيق الغير في هاتفكم المتحرك او مركبتكم، قد يعمل تطبيق الغير على جمع معلومات حولكم فيما يتعلق بتحميلكم او استخدامكم لذلك التطبيق. لا تكون جنرال موتورز مسؤولة عن جمع المعلومات او استخدامها من تطبيقات قبل الغير. نوصي بأن تقوموا بمراجعة بيان الخصوصية في كل تطبيق من تطبيقات الغير بعناية قبل تحميله او استخدامه.

اذا لم تكن ترغب في استلام اتصالات التسويق التي لم تطلبها من جنرال موتورز، يرجى الاتصال بمركز الاتصالالخاص بنا على الارقام المبينة ادناه:

80004434              البحرين

8008200048          المملكة العربية السعودية  

80002000257         الامارات العربية المتحدة  

80077607                عمان

080022482              الأردن

8000163                   قطر

اذا اشتركت في نشرة اخبارية عبر البريد الالكتروني او اية اتصالات اخرى)، عليك اتباع التعليمات في البريد الالكتروني او التعليمات الموجودة في الموقع الالكتروني المرتبط لالغاء الاشتراك.

جنرال موتورز ووكلاء جنرال موتورز عبارة عن كيانات اعتبارية منفصلة لدى كل منهم ممارسات خصوصية خاصة بهم. اذا كانت لديكم أية استفسارات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بوكيلكم بما في ذلك الانسحاب من اتصالات التسويق من وكيلكم، يرجى الاتصال مع وكيلكم مباشرة.

اذا انسحبتم من استلام اتصالات التسويق من جنرال موتورز، لن يتم استخدام معلوماتكم الشخصية للتسويق، ولكن قد يستمر استخدامها للاغراض الاخرى المبينة في بيان الخصوصية هذا (مثل دعم المركبة وخدمتها).

تستخدم مواقع جنرال موتورز الالكترونية "ملفات تعريف الارتباط" لتذكر خيارات المستخدم ولزيادة اداء موقعنا الالكتروني وخدماتنا. ان استخدام ملفات تعريف الارتباط في مواقعنا الالكترونية يقدم لكم مزايا مثل السماح لكم بالاحتفاظ بمعلومات تسجيل الدخول الى حسابكم او معلومات الاتصال الخاصة بكم في نماذج طلب الحفظ فيما بين الزيارات، او تحديد وكيل قريب منكم. بالاضافة الى ذلك، نحن نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط لتعبئة الحقول في النماذج بشكل تلقائي مثل المدينة او الدولة او الرمز البريدي المرتبط بعنوان بروتوكول الانترنت. يمكنكم تصحيح هذه المعلومات قبل تقديم اي نموذج او استفسار او يمكنكم تعطيل ملف تعريف الارتباط حسبما هو مبين ادناه وعندئذ لن يتم جمع المعلومات.

وكذلك قد نقوم ايضا بوضع عدادات شبكة في خطاباتنا المرسلة بالبريد الالكتروني لقياس فعالية حملاتنا عبر البريد الالكتروني من خلال تحديد الافراد الذين يفتحون او يتصرفون بناء على رسالة مرسلة بالبريد الالكتروني، وعدد مرات اعادة ارسال الرسالة المرسلة بالبريد الالكتروني اذا تم فتحها، ونوع البرمجيات والجهاز ونظام التشغيل والمتصفح المستخدم لتسليم هذا البريد الالكتروني وأي مسار تم الدخول اليه من خلال رسالتنا المرسلة بالبريد الالكتروني.

لقياس نشاط الموقع الالكتروني وتقديم تجربة أفضل للمستخدم، قد نسمح لمزودي خدماتنا أو شركائنا في الاعمال بجمع معلومات من ملفات تعريف الارتباط او عدادات الشبكة او تقنيات اخرى في مواقعنا الالكترونية والتي قد تشمل معلومات حول زيارتكم (مثل البيانات الديموغرافية ونوع المتصفح وعنوان بروتوكول الانترنت والصفحات التي تمت زيارتها والنشاطات التي تم اجراؤها على الصفحة ويوم ووقت زيارتكم). قد نسمح ايضا لشركاء الاعلان والتخصيص من الغير باستخدام هذه المعلومات لتطوير محتوى مخصص واعلان ملائم بناء على زياراتكم مع الوقت في مواقع جنرال موتورز الالكترونية والمواقع الالكترونية التي لا تعود لـ جنرال موتورز.

يمكن استخدام هذه المعلومات ايضا لتقييم حملات الاعلان عبر الانترنت الخاصة بنا او لتخصيص الترويجات وغيرها من رسائل التسويق اليكم.

في هذا الوقت، نحن لا نلتزم بإشارات "عدم التتبع" من متصفح الموقع الالكتروني. غير أنه يمكنكم رفض او حذف ملفات تعريف الارتباط. يرجى الرجوع الى تعليمات المساعدة في متصفحكم لتعلم المزيد حول ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات وكيفية ادارة استخدامها. اذا اخترتم رفض او حذف ملفات الارتباط، ستحتاجون الى اعادة هذه العملية اذا استخدمتم جهاز كمبيوتر آخر، أو اذا غيرتم المتصفح. اذا اخترتم رفض ملفات تعريف الارتباط، قد تتأثر بعض وظائف الموقع الالكتروني.

إذا لم ترغب باستلام إعلانات مخصصة لك أو أية مراسلات منا أثناء زيارتك موقع جنرال موتورز الالكتروني، يمكنك النقر على AdChoices و/أو الرابط الموجود في أسفل صفحة الموقع الالكتروني واتباع التعليمات لمنع ارسالها لك. إن اختيارك منع إرسال تلك الإعلانات لك لن يمنع إرسال كافة الإعلانات لك، ولكنه سيسمح فقط بارسال الإعلانات التي تهمك شخصيا من جنرال موتورز أو الشركات التابعة لها أو وكلاءها أو ممثليها. إذا لم تختر منع إرسال الإعلانات لك تعتبر تلك موافقة منك لجنرال موتورز أو الشركات التابعة لها أو وكلاءها أو ممثليها لجمع المعلومات الخاصة بك ومشاركتها لأغراض التسويق ومبادرات المبيعات.

حين تشترون او تستأجرون مركبة جنرال موتورز من احد وكلاء جنرال موتورز، سيشارك الوكيل معلوماتكم مع جنرال موتورز بصفتها مصنِّع المركبة. يرجى العلم بأن كل وكيل يعمل ككيان اعتباري مستقل وعليكم قراءة بيان الخصوصية الخاص بالوكيل لضمان فهمكم لممارسات واجراءات الخصوصية الخاصة به. بالاضافة الى ذلك، ولأن وكيل جنرال موتورز عادة ما يكون جهة الاتصال الاولى معكم، يمكن للوكيل الرد على أية استفسارات قد تكون لديكم حول ممارسات الخصوصية الخاصة به. في حين ان جنرال موتورز تشجع وكلاءها على ضمان التقيد التام بكافة تشريعات الخصوصية المعمول بها وقدمت لوكلائنا معلومات فيما يتعلق بالتزامات الخصوصية، فإن جنرال موتورز غير مسؤولة عن تقيد الوكلاء بالقانون المعمول به.

عند اتمام اتفاقية شراء او استئجار او توقيع أمر تصليح خدمة مع وكيل من وكلاء جنرال موتورز، يجب تزويدكم بالمعلومات التي تبين ممارسات الخصوصية والسياسات المرتبطة الخاصة بالوكالة التي توضح بأنه قد يتم مشاركة معلومات شخصية معينة تقدمونها الى الوكيل مع جنرال موتورز او آخرين وفقا لهذا البيان.